Concours non respecté

Bonjour,

J'ai été contactée en juin dernier par la collaboratrice Amélia de Osana Assurances, pour me communiquer que j'avais remporté le concours Rulantica (3 billets).
La condition pour avoir les billets, était que j'accepte une entrevue pour revoir mes assurances. Rendez-vous qui été honoré le 26.06.2024, nous avons passé en revue les assurances de toute la famille. Amélia a pris toutes mes coordonnées, et toutes mes infos personnelles, de même que mes polices d'assurances actuelles.
J'ai tenté tant bien que mal de joindre Amélia sur son portable depuis lors, et je lui ai également envoyé des sms, malheureusement sans réponse à ce jour.

Après de très nombreux appels ainsi que des courriels auprès de l'entreprise Osana, personne n'a daigné me réponse. Celle-ci m'avait assuré que les billets me seraient envoyés. A ce jour 1 an plus tard, je n'ai tjrs rien reçu.

Je trouve cette manière de faire totalement irrespecteuse. On parle souvent que les assureurs sont des voleurs, ça semble être ici une parfaite arnaque.

Je vous présente mes cordiales salutations
Tania Girod

• Autre Gain d'un concours jamais transmis