Sunrise schreibt hohe Rechnungen Trotz Kulturlegi
La plainte
Wir haben mit dem Kulturlegi ein Abo (Internet+TV) für 39 CHF pro Monat abgeschlossen. Dies hat bis zu unserem Umzug nach Schaffhausen funktioniert, danach hat Sunrise den Rechnungsbetrag auf 100 CHF erhöht. Wir haben Machrichten geschrieben und angerufen, passiert ist jedoch nichts und wir werden nun auch schon gemahnt, inkl. Mahngebühren.
Les attentes
- Remboursement CHF 200.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Sunrise hat auf die Anfragen reagiert und den Rechnungsbetrag angepasst.