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Mahnung mit Betreibungsandrohungen trotz Betrugs-Bestellung mit Identitätsdiebstahl

Aaron Meyer COOP 22.09.2025 Signaler Plainte signalée

Ich wurde Opfer eines Identitätsdiebstahls, leider versendete Lumimart.ch (Livique) bzw. die Coop-Gruppe an Versandadresse mit abweichender Rechnungsadresse. Gemäss der Inkasso-Unternehmung der Coop-Gruppe, der Paycard, werde ich wohl doch betrieben werden, wenn ich die im Raum stehende Rechnung nicht zahle, obwohl ich überhaupt nichts falsch gemacht habe und ich nicht einmal einen Account bei Lumimart.ch habe?! Alle Briefsendungen, telefonische Anrufe bei Lumimart.ch sowie Paycard, die Strafanzeige bei der Polizei und auch die Bestätigung von Lumimart.ch werden bewusst ignoriert; das ist eine Riesensauerei! Die Coop-Gruppe soll zukünftig gefälligst die Sicherheitsmechanismen auf den heutigen Stand bringen und das Bestellen auf Rechnung an eine abweichende Lieferadresse untersagen!

  • Excuses
  • Explications
  • Autre Einstellung der unbegründeten Rechnungsstellung

Réponses cachées

L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.

Livique / Lumimart hat mir noch einmal die gleichen Fragen gestellt, welche ich bereits mehrfach gegenüber Paycard und der Coop-Gruppe beantwortet habe. Das Problem ist nicht der Identitätsdiebstahl, sondern die veralteten Sicherheitsmechanismen und datenschutztechnisch bedenkliche Handhabungen von ihnen bzw. der Coop-Gruppe, welche das Bestellen auf Rechnung an eine abweichende Lieferadresse zulassen! Von Paycard wurde ich unter Androhung einer Betreibung faktisch gegen meinen Willen zu einer Strafanzeige genötigt; schwerstens bedenklich diese Handhabung… Und offensichtlich scheint sich eigentlich niemand in der gesamten Coop-Gruppe um die zukünftige Lösung des Problems zu kümmern und das Bestellen auf Rechnung an eine abweichende Lieferadresse zukünftig aus allen E-Shops der Coop-Gruppe zu verbannen?!