Lieferung blieb aus und keine Rückmeldung auf Forderung Rückerstattung

Sehr geehrtes Nalda Team

Ich beziehe mich auf die am 6. Juni 2025 getätigte Bestellung 275995. Sie wurde von Ihnen für den 7.7.2025 bestätigt.

Der Status ist immer noch auf Bestätigt, das Buch nicht versandt und nicht erhalten.

Am 14.8.2025 habe ich um eine Rückerstattung gebeten und leider nichts mehr gehört.

Bitte überweisen Sie nun das Geld zurück. Ich finde es nicht ok, wenn weder gelifert noch rückerstattet wird. 

Besten Dank und freundliche Grüsse

• Remboursement CHF 21.00.-