Keine Antwort von Cembra
La plainte
Ich sollte für die Kreditkarte bei Cembra eine App installieren, ansonsten kann die Karte bald nicht mehr genutzt werden. Dazu muss ich die Natelnr. anpassen, da sie sich geändert hat. 2x wartete ich vergeblich eine halbe Stunde in der Warteschleife! Auf ein E-Mail habe ich auch nach bald 3 Monaten keine Antwort erhalten. Drecksbude!
Les attentes
- Autre Natelnr. Anpassung oder persönliche Kontaktmöglichkeit
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Thomas Stahel 19.08.2025
Am 13.8. wurde hier Rückmeldung versprochen, seit da nichts gehört. Drecksbude!
Les attentes
- Excuses
- Explications
Commentaire
Sie haben einen Brief geschickt, mit welchem ich die Natelnr. anpassen konnte.