Angeblicher Schaden wurde ohne Ankündigung meiner Karte belastet
La plainte
Ich habe im Mai bei der Firma Sixt ein Auto gemietet (nicht das erste Mal) und auf Grund der Öffnungszeiten der Mietstation, dies außerhalb dieser zurückgebracht. Das Auto hat bei Abholung schon diverse Mängel und Kratzer und nach Abgabe keine neuen. Bis Ende Juli habe ich noch 4 weitere Male ein Auto dort gemietet und dies Problemlos. Plötzlich wurde mir am 01. Juli 2025 Chf 899 abgebucht und nach Rückfrage on der sixt Hotline konnte mir niemand den Grund nennen. Nach diversen Emails inklusive Fristsetzung erhielt ich vor ein paar Tagen die Rückmeldung, dass dies von einem angeblichen Schaden von Mai wäre. Ich bestreite definitiv diesen Schaden und es ist für mich schon mehr als bedenklich dass so ein Unternehmen mehr als 4 Wochen benötigt um zu wissen wieso chf 899 belastet wurden. Auf Emails wird mittlerweile nicht mehr reagiert und somit wurde heute mein Anwalt eingeschaltet.
Les attentes
- Remboursement CHF 899.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
