Appareil pas reparable sous garantie et pas de remboursement
La plainte
Achete chez Fust appareil Gastroback a fr 86.90 le29.04.2024. Tombe en panne le 11.04.2024. Attendu plus de 2 mois pour me dire qu il n etait pas reparable. Recu le 01.07.2025 une facture pour repartion de fr 17.58 que je n avais pas a paye. Fust m a dit que je recvrais un remboursement qui a ce jour je n ai tjs pas recu
Les attentes
- Remboursement CHF 86.90.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Plusieurs lettres qui me disent que c est Fust Avry qui doit s en occuper. Pas de reponse de leur part