Frais frauduleux

J’avais une dette indue de 352.65 CHF chez Yallo d’un plan mobile, où vers le mois de novembre 2024 j’ai demandé la portabilité de mon numéro à Salt qui a fait la demande directement comme de pratique.
en raison d’une clause contractuelle, il faut une période de carence de 60 jours, dans laquelle mon numéro a été automatiquement transféré le 01/01/2025, mais encore en novembre j’ai reçu chez moi une carte SIM d’un abonnement que je n’ai jamais demandé, le même est fermé et scellé comme photo ci-jointe, il n’a jamais été activé, et sur les deuxièmes factures j’ai facturé des montants de la SIMCard d’un montant de 117chf. Et même après plusieurs tentatives et l’envoi de messages via le chat pour annuler la même chose et les encaissements ils ignorent toujours, générant ainsi de plus en plus de factures, après tant de tentative de contact et tant d’insistance n’ont pas résolu, jusqu’à ce qu’un jour je reçoive chez moi une lettre de la part d’INTRUM réclamant des montants bien plus élevés et avec une poursuite qui était dans le montant total des factures y compris les factures frauduleuses d’une valeur de 352.65 CHF, avec les frais passés à 599,45chf, moyens opreantes de l’entreprise d’augmenter toujours plus les valeurs jusqu’à ce qu’elles soient payées pour en tirer profit.

J’ai répondu et fait opposition de l’poursuite, mais la seule réponse que j’ai eu est qu’ils ont annulé le paiement frauduleux le 16/07/2025, mais les frais frauduleux précédents n’ont pas été retirés et ni les fractions facturées qui ne seraient pas nécessaires. Vous trouverez ci-joint des documents justificatifs, je voudrais que vous tiriez toutes les fractions, l’poursuite et les frais et envoyé une facture à la juste valeur seulement de mon ancien numéro que j’ai fait la preuve qu’il est 0767309214. Car l’autre déjà plus demandé et si je veux utiliser, (0766395205).
Il a également des factures encaissées en février 2025, et depuis 01/01/2025 je ne suis plus client de l’entreprise.
Quero que tirem os valores
Taxas de processamento
145.00 CHF
Taxas de lembrete do cliente
90.00 CHF
Total
235.00 CHF
et les falors de la puce numéro : 0766395205, dans lequel il n’a jamais demandé

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