Zugestellt trotz Zustellung mit Unterschrift

Erneut wurde mein Paket von Planzer einfach vor der Eingangstüre deponiert, statt wie im Profil "Zustellung mit Unterschrift" hinterlegt ist. Mein Profil wurde auf permanent Zustellung mit Unterschrift abgeändert, da es mehrere Fälle wie gestern vorgefallen sind und unter anderem ein Paket beschädigt wurde. Jetzt, nach ein bisschen Ruhe, wiederholt sich das ganze von vorne. Es gab von allen Pakete von Planzer nur ein Turmventilator, bei dem ich zu einer Unterschrift gebeten wurde, ansonsten keine. Die Organisation und Entschuldigungen von Planzer nützen nichts, da die Kuriere trotzdem sich nicht an das halten, was auch im System geschrieben ist. Einfach zuzustellen, weil man so eingeschult, oder sogar befohlen wird, hat nichts, aber wirklich nichts mit Qualität und Service zu tun, im Gegenteil.

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