Fraude SMS Premium numéro 925 (Echovox SA)
La plainte
Bonjour,
Des SMS Premium ont été facturés ces 3 derniers mois sur mes factures SALT, à hauteur de 180 CHF.
Pourtant je n'ai adhéré à aucun service et le pire c'est que je n'ai reçu aucun de ces SMS.
Il est inadmissible de sois-disant recevoir 30 sms sans qu'on puisse s'en rendre compte et de facturer 5 chf par sms "caché".
Je dépose plainte pour cet acte frauduleux, même si vous vous excusez d'être seulement l'intermédiaire alors que vous participez activement.
Je vous demande expressément de me rembourser cette grosse somme qui est de 180 CHF.
Salutations...
Les attentes
- Remboursement CHF 180.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
