Frais d'utilisation mobiles

Sandra Stulz PAYCON AG 08.07.2025 Signaler Plainte signalée

Bonjour


Suite à la réception des 2 dernières factures de téléphonie,  des frais d'utilisation mobiles me sont facturés injustement.Apres avoir contacté mon opérateur,  il s'agit du numéro 877 affilié à Paycon AG , Einsieldlerstrasse 23, 8834 Schindellegi qui s'est permis de mentionné ces frais. Aucun contrat n'a été passé auprès de cette entreprise.  Sur conseil de mon opérateur,  j'ai envoyé Stop All au 877.


Je vous remercie d'avance pour votre aide. 


.

  • Remboursement CHF 89.10.-
  • Excuses

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.