Amende dans le parking média mark à crissier

Le 7 mai 2026, je me suis rendu à MediaMarkt, dans le centre commercial où se trouve le magasin, afin d’acheter des chargeurs pour iPhone dont j’avais besoin. Je suis arrivé précisément à 10h03 et j’ai garé ma voiture. À 10h08, j’étais déjà sorti du magasin. Je savais exactement ce que je devais acheter, je suis allé directement au rayon concerné, j’ai effectué mon achat et je suis reparti.

À ma grande surprise, j’ai constaté qu’une amende de stationnement m’avait été infligée à 10h05, soit pendant que j’étais encore à l’intérieur du magasin. En d’autres termes, j’ai passé à peine 5 minutes dans le magasin, et cela m’a coûté une amende plus chère que mes achats. Je possède bien sûr le ticket de caisse qui prouve l’heure exacte de mon passage.

J’ai immédiatement contacté MediaMarkt par téléphone. On m’a alors demandé de me rendre en magasin pour y déposer le ticket. Une fois sur place,le jour même vers 11h  personne n’a pu me fournir un numéro de contact ou une adresse e-mail pour contester cette amende ni prendre ce ticket comme ils mon dit par téléphone.

J’ai donc rappelé MediaMarkt, et on m’a assuré que le nécessaire serait fait. Or, aujourd’hui, le 11 juin, je n’ai reçu aucun appel, aucun e-mail, aucune réponse de leur part.

Étant donné que les appels téléphoniques sont enregistrés chez MediaMarkt, je refuse de payer cette amende injuste, liée à une présence de seulement 5 minutes dans le magasin. J’exige que cette situation soit prise en compte et résolue dans les plus brefs délais. J’ai les preuves nécessaires pour le démontrer.

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