250'000 Meilen auf meinem Kontostand gestohlen
La plainte
Wegen 'technischen Problemen' und trotz meinen unzähligen Emails und Telefonate hatte ich über ca. 2 Jahre lang keinen Zugriff auf meinen M&M Konto auf dem Portal. Nachdem ich das erste Mal mach dem Beheben des 'Fehlers' eingeloggt hatte, konnte ich 250'000 Meilen nicht mehr geltend machen, sie seien 'verfallen' gewesen. Laut M&M sind die Meilen erst paar Tage nach meinem ersten erfolgreichen Einloggen verfallen worden. obwohl ich nkcihr mehr in der Lage war, auf den Portal sie für Zahlung anzuwenden.
Les attentes
- Autre Rückerstattung: Meilen
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
