Keine Besuche mehr!
La plainte
Da auf Emails nicht reagiert wird und telefonisch kein Durchkommen möglich ist ,versuchen wir’s so:
Wir wollen in Zukunft keinerlei Besuche und keine Telefonate von bofrost.ch. Diesen Verkaufs Terror brauchen wir ebenso wenig wie abgelaufene Produkte! Bitte löschen Sie meinen Account.
Les attentes
- Excuses
La réponse
bofrost suisse AG 28.05.2025
Guten Tag Frau Jung
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass es zu unerwünschten Anrufen und Besuchen sowie zu Beanstandungen hinsichtlich der Produktqualität gekommen ist. Das entspricht nicht unseren Standards und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Da uns über reklamation.ch keine vollständigen Kontaktdaten übermittelt werden, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen abschliessend bearbeiten und Ihren Wunsch zur Löschung des Accounts umsetzen können.
Sie erreichen uns wie folgt:
Telefonisch unter: 055 5145 57 57 (Montag bis Freitag, 08:00-12:00, 13:00-17:00)
Oder online über unser Kontaktformular: https://www.bofrost.ch/de/contatti-ch.html
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe
Freundliche Grüsse
bofrost* suisse