Priority 18fr bezahlt, nach 10 tage immer noch nicht angekommen

Adriano Die Post La Poste La Posta Swiss Post 02.05.2016 Signaler Plainte signalée

musste ein Buch auf Italien senden. Damit ich eine tracking-nr haben konnte musste ich es als priority senden, also 18fr für ein A4 Brief. Es sind jetzt über 10 Tage her, und das Buch ist immer noch nicht angekommen. Es ist ja echt Frech was sich die Post erlauben kann... Priority kassieren, un als Economy weitergeben...

  • Remboursement CHF 10.-

Die Post La Poste La Posta Swiss Post 02.05.2016

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