Ricardo hat Rückerstattungsantrag abgewiesen
La plainte
Bei Ricardo habe ich ein Velo verkauft. Käuferin weigert sich das Velo zu kaufen. Hat einige andere Verkäufer damit auch verärgert. Nun Ricardo hatte Rückerstattungsantrag abgewiesen. Nun ist es blockiert. Ich kann nicht erneut einen Antrag stellen. Es lädt nicht. Hatte mehrere Male Kontakt per Mail, aber die helfen nicht wirklich weiter. Die sagen nur, ich solle einen Antrag stellen. Aber wenn Ricardos System hängt.... Die Rechung für die Gebühren wurde schon gestellt. Was kann ich tun?
Les attentes
- Remboursement CHF 75.-
La réponse
Réponses cachées
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Commentaire
Ich finde es sehr traurig, dass man zuerst bei Reklamation.ch anklopfen muss, damit Ricardo Kundendienst das Problem löst. Schliesslich profitiert Ricardo von guten Verkäufern. Aber nicht von mehrfach schlecht Bewerteten Käufern.