Premium SMS
La plainte
Sunrise hat mir mit der April Rechnung 2025 drei mal eine Premium SMS verrechnet, ingesamt im Wert von 29.70 Franken.
Ich habe nie einem kostenpflichtigen Vertrag mit diesem Anbieter zugestimmt. Ich erwarte, dass Sunrise diesen Mehrbetrag von 29.70 Franken auf der Rechnung korrigiert.
Schade muss man diesen Weg einschlagen, aber anderweitig ist Sunrise ja nicht erreichbar, und mit einem Bot zu streiten habe ich keine Lust.
Les attentes
- Remboursement CHF 29.70.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Schnelle, korrekte und zufiedenstellende Antwort! Gutschrift ist in die Wege geleitet.