Premium SMS
La plainte
Sunrise hat mir mit der März Rechnung 2025 vier mal eine Premium SMS verrechnet, ingesamt im Wert von 39.60 Franken.
Ich habe nie einem kostenpflichtigen Vertrag mit diesem Anbieter zugestimmt. Ich erwarte, dass Sunrise diesen Mehrbetrag von 39.60 Franken auf der Rechnung korrigiert.
Schade muss man diesen Weg einschlagen, aber anderweitig ist Sunrise ja nicht erreichbar, und mit einem Bot zu streiten habe ich keine Lust.
Les attentes
- Remboursement CHF 39.60.-
La réponse
Réponses cachées
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Commentaire
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