Tiefpreis-Etikette ist unlauter
La plainte
Es geht nur um lächerliche 5 Rappen, aber es ist ein Aufschlag von 5.5%.
Vor wenigen Wochen kostete der "M Classic Choco Drink" noch CHF 0.90. Dann schlug er 5.5% auf und er wird neuerdings mit dem Label "Tiefpreis" beworben. Es ist exemplarisch, wie die Preispolitik der Migros funktioniert und wie die Kundschaft getäuscht wird. In den Migrolino-Tankstelleshops ist der Aufschlag noch nicht angekommen. Die 2 Fotos entstanden am selben Tag.
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La réponse
MIGROS 14.04.2025
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Migros pflegt seit jeher den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden. Da uns jedoch Ihre persönlichen Kontaktdaten (ausser Ihrem Namen) zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde fehlen, bitten wir Sie, die Migros direkt zu kontaktieren.
Hierfür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Kontaktformular: https://help.migros.ch/de.html
Telefonnummer 0800 84 0848 (kostenlos)
Ihre Beschwerde wird hier nicht weiterbearbeitet.
Freundliche Grüsse
Ihre M-Infoline
Thomas Stalder 15.04.2025
Keine Antwort ist auch eine Antwort.
Diese Art von Ausweichen vor einer Antwort zeigt den Argumentationsnotstand und belegt die Richtigkeit des Vorwurfes.
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