abus de confiance tromperie

Ma plainte est suite à un abus de confiance entrepris par Sunrise qui renouvelle les abonnements après 2 ans prétextent que l'offre reste la même cependant il vous facture un peux plus du double du payement actuel (63.-) moyennent un arrêt de l'abonnement de 2mois. le temps de vous rendre compte que le contrat est mensonger pour une résiliation vous avez 4 mois à payer  (2 mois pour résilier). Je trouve cette pratique intolérable surtout que tout est fais par téléphone et cela est dur a prouver. je réclame les 128.- sur les 252.- demander

• Remboursement CHF 128.-