Parkschranke schrammt Heckklappe
La plainte
Zentrum Oberdorf, Affoltern a.A.
Ich fahre mit dem Auto durch die Schranke in die Tiefgarage. Gleich nach der Schranke musste ich warten, weil ein gegenüber der Schranke parkiertes Auto aus dem Parkfeld fuhr.
Dann ein hässliches Geräusch. Die Schranke schloss und die daran montierte Werbetafel schrammt über die Heckklappe meines Autos. Resultat: Ein paar unschöne Kratzer sowie eine kleine Delle.
Die Zentrumsverwaltung «Apleona Schweiz AG» teilt mir nach Rücksprache mit der Betreiberfirma «Digitalparking AG» schriftlich mit, dass eine angebrachte Tafel unter Umständen leichte Kratzer verursachen könne, wenn sich ein Fahrzeug genau an der Grenze des Erfassungsbereichs der Induktionsschleife befindet. Ich soll den Schaden meiner Versicherung melden, da der Betreiber keine Kosten übernehme.
Beide Firmen schieben die Schuld auf die andere.
Hallo!!! Ich soll den Schaden meiner Versicherung melden, obwohl die Apleona AG für das Montieren der Tafel verantwortlich ist und die Digitalparking AG für die anscheinend falsch ausgemessene Induktionsschleife? Abgesehen davon, hätte ich einen Selbstbehalt von Fr. 1'000.--. Gemäss Offerte meines Garagisten würde eine vollständige Reparatur des Schadens rund Fr. 1'500.-- kosten. Ich wäre mit einer Entschädigung von Fr. 300.-- für das "Ausbessern" zufrieden gewesen. Auch diese Kostenübernahme wird von keiner der Firmen übernommen.
Einfach nur traurig, dass sich zwei solche Firmen nicht verantwortlich fühlen. Hauptsache die eigene (Park-)kasse klingelt...
Les attentes
- Remboursement CHF 300.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.