Remplaçant de la Poste sans envie de sortir les colis du camion
La plainte
Bonjour, comment la Poste d'Aigle peut-elle être aussi disfonctionnel ?
Le facteur habituel en vacances, mes 2 colis du jour on simplement fini à MyPost 24, est on ose me dire que le remplaçant ne savait pas le code d'entrée de l'immeuble. J'ai bossé 23 ans à la Poste distribution à Lausanne, sauf placement de qqun non formé, c'est des infos qui sont accessibles. Après un téléphone au service j'ai reçu 1h après la confirmation du dépôt à aller au MyPost. Merci pour ce NON SERVICE à la clientèle et vive vos bénéfices !!!!
Votre facteur sait-il qu'il perd moins de temps à déposer les colis qu'un avis et de devoir le mettre au MyPost ? Moi par contre je dois trouver le temps d'aller les chercher. DPD et DHL arrivent à faire le job pourquoi pas la Poste ?
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 18.03.2025
Bonjour,
Nous sommes désolés que vos envois n'aient pu vous être remis et vous prions de nous excuser pour ces désagréments.
Le dossier n°27263688 est volontiers repris et transmis au service de distribution concerné. Dès que nous recevons leur retour, nous vous contacterons directement par téléphone.
Avec nos meilleures salutations,
La Poste Suisse