Salt weigert sich, meine Kündigung zu akzeptieren

Yvonne Hügli-Fricker Salt Mobile 06.02.2025 Signaler Plainte signalée

Nach Preiserhöhung auf den 1.3.25 habe ich mündlich und schriftlich auf den 28.2.25 gekündigt. Salt akzeptiert das nicht, gibt meine Nummer nicht frei. Beharren auf Vertragslaufzeit bis Ende September 2026. Nach jedem telefonischen Kontakt schicken sie immer wieder Mail, man solle anrufen, aber jeder Mitarbeiter akzeptiert Kündigung trotzdem nicht. Personal ist zum Teil frech und unverschämt. Meine Rechtschutzversicherung hat mir bestätigt, dass ich im Recht bin. Nie wieder Salt, kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen. Habe mich auch von Grosskonzernen wie UPC/sunrise abgewendet, die ziehen ähnliche Masche durch.

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