Arrangement non respecté
La plainte
Bonjour,
Vous acceptez un arrangement pour 41.85 CHF indiqué comme montant initial...
Lors du paiement, je m'aperçois dans votre récapitulatif que les frais de recouvrement s'élèvent à 27.48 CHF et les intérêts de 1.66 CHF
J'aimerais comprendre son détail!
Les attentes
- Remboursement CHF 41.85.-
- Explications
La réponse
Intrum Justitia AG 24.01.2025
Bonjour,
Comme indiqué dans votre plainte précédente, veuillez nous contacter directement.
Merci Beaucoup.
A.Schmid
Complaint Manager