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Guten Tag

Vertrag lautet auf meine Partnerin Brigitte Trinkler für die ich alle bisherigen Handlungen und Telefonate übernummen habe.

Ich habe im August 2024 vergangenen Jahres Bei Mömax Dübendorf mehrer Möbel bestellt. Leider in der falschen Höhe.  Im Oktober 2024 konnten die Möbel deshalb nicht aufgebaut werden, was auch unser Fehler ist!

Wir haben aber umgehend bei Mömax Dübendorf vorgesprochen und der Verkäufer hat deiMöbel in der richtigen Höhe bestellt.

Am 19.12.2024 ist dann aber nur ein einziges Möbelstück geliefert und Montiert worden. Der Chefmonteur sagte zu meiner Partnerin, es sei nicht mehr bestellt worden!

Daraufhin habe ich 21.12.2024 wieder bei Mömax Dübendorf vorgesprochen. Der Verkäufer* konnte mir klar schriftlich belegen, dass alles korrekt und richtig bestellt worden ist!

Ich habe dann am 23.12.2024 in Dübendorf den Verkausleiter* verlangt und mit ihm ein längeres, ernsthaftes Gespräch über dieses Verhalten Von Mömax geführt.

Gleichentags hat mich dann eine Frau Erdogan telefonisch kontaktiert und mittgeteilt, dass die restlichen Möbel im Zentrallager gefunden worden sind und zur Auslieferug berteit sind. Sie werde dies nun umgehend veranlassen bzw. in Auftrag geben. Bis heute habe ich aber keine Reaktion bzw, Kontaktaufnahme von Mömax

Heute ist der 11.01.2025. Ich habe die Nummer 062 561 17 30 kontaktiert. Man sagte mir "Es ich öppis im tue". Solche Aussagen sin absolut inakzeptabel. Ich verlange klare Informationen und Erklärungen!

*Die Namen sind mir bekannt.

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