Telemarketing, utilisation mensongère de nom d'entreprise "Canton de Neuchâtel"

Margherita Geiger Németi Comparis 14.04.2016 Signaler Plainte signalée

Bonjour!


J'ai reçu un appel, vendredi 8 avril la première fois et hier 13 avril la 2e fois de la part d'une société dont le nom affiché sur le display indiquait Canton de Neuchâtel et qui s'annonçait ensuite être Comparis.ch pour la Suisse romande. Les questions posées concernaient les assurances maladies. Le n° de téléphone utilisé par cette société était le 032 889 64 17. Je doute fort que ce soit un mandat de la part de Comparis et je les ai d'ailleurs contacté pour en avoir la confirmation. 


Comment est-ce possible de faire afficher sur le display du téléphone l'appellation Canton de Neuchâtel alors que ce n'était en tout cas un service de l'administration cantonale. Toutefois le numéro y ressemblait fortement? A qui m'adresser pour faire cesser ces appels? Nous avons déjà remplis les listes robinson, indiqué dans l'annuaire téléphonique l'astérisque (ridicule comme effet :( et eut des contacts à ce sujet avec Swisscom.


Si je ne suis pas à la bonn place pour annoncer ce problème, merci de bien vouloir transférer mon message au service juridique de Bon à savoir.


Merci d'avance et meilleures salutations


Margherita Geiger Németi


Voici mes coordonnées et celles de mon mari:


Margherita Geiger Németi & Florian Németi
Chemin Oscar Huguenin 3
2014 Bôle
Tél. 032 841 10 84

  • Explications

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.