Facturation abusive pour une location de voiture
La plainte
Lors d'un séjour à Tenerife, Europcar a facturé un supplément Diesel de 20 euros pour une voiture à essence, Fiat 500.
Aucune réaction aux différents emails envoyés.
Payement par carte de crédit et location effectuée sur le site Easyjet, facture reçue après la location par email et pas visible à l'agence de location.
Les attentes
- Autre Facturation abusive
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.