Bestellung 24793025
La plainte
Guten Tag
Am 24.11.2023 habe ich die Online-Bestellung 24793025 getätigt und per Kreditkarte bezahlt. Obwohl die Ware vorrätig angezeigt wurde warte ich bis heute auf die Lieferung. Trotz mehrmaligen Kontakt via Mail mit dem Kundenservice habe ich nicht mal eine Antwort bekommen.
Ich erwarte schnellstmögliche Lieferung oder zumindest einen Liefertermin.
Danke und freundliche Grüsse.
Les attentes
- Autre Lieferung der bestellten und bezahlten Ware
La réponse
Réponses cachées
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Commentaire
Reaktion am Folgetag mit Lieferung eines Ersatzproduktes. Leider war die Lieferung nicht vollständig, aber auch darauf wurde rasch reagiert und nachgeliefert.