Attente trop longue de remboursement
La plainte
Aucune nouvelles de leur part malgré 3 relances en 2 semaines concernant une demande de remboursement de bon suite à un rdv annulé par le prestataire qui ne travaille plus donc indépendant de ma volonté je souhaite être remboursée. Malgré mes appels et mails on me mène en bateau en me disant que cela va être fait sous 3 jours etc... et toujours rien
Les attentes
- Remboursement CHF 89.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Toujours aucun remboursement de leur part, malgré une promesse téléphonique datant du 20 décembre de le faire sous 3 jours...