Restrictions de prestations sur assurance maladie complémentaire

Reynald Schambacher Groupe Mutuel 01.01.2024 Signaler Plainte signalée

Bonjour,


En annexe, le dernier courrier reçu du Groupe Mutuel (GM), qui nous annonce, sous prétexte de maîtrise des coûts, qu'il est préférable pour l'assuré d'opter pour un partenaire de soin agréé par le GM plutôt qu'un autre partenaire. Dans le cas contraire, GM laisse entendre que la totalité des soins pourrait ne pas être remboursée.


A ma connaissance (mais n'hésitez pas à me corriger si je me trompe), une assurance maladie complémentaire permet à l'assuré d'avoir le choix du partenaire de soins sans restrictions particulières de la part de l'assureur (sauf si certains types de soins ne sont pas prévus ou couverts par le contrat d'assurance).


Dès lors, je m'interroge sur la légalité du courrier de Groupe Mutuel, forçant l'assuré à se faire soigner auprès de tel ou tel établissement. Qu'en pensez-vous svp ?


Merci d'avance pour votre aide et avec mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2024!


Bien cordialement,


Reynald Schambacher

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