Stornierung Mahngebühr

Gilbert Münger Cembra Money Bank (Mastercard) 22.11.2023 Signaler Plainte signalée

Der offene Rechnungsbetrag war zahlbar bis 18.10.2023. In der darauffolgenden Rechnung war ersichtlich, dass der offene Betrag  am 18.10.2023 fristgerecht beglichen, jedoch bereits am 16.10.2023 eine Mahngebühr belastet wurde.


Auf mein Schreiben vom 07.11.2023 mit der Bitte, die Mahngebühr zu streichen wurde bis heute nicht reagiert. 


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Leider wurde ich bis heute 27.11.2023 vom Kundendienst nicht kontaktiert!