Falsche Gebühr

Noch sicherheitshalber vor Ablauf der Roaming Option wurde die Internetverbindung und Roaming dekativiert, nur das WLAN war eingeschaltet. Nun versucht yallo, trotzdem noch 48 CHF für 15 MB Daten zu verrechnen, dies am 13.09.2023 um 00:02 Uhr, um diese Zeit lag ich im Bett und habe das Smartphone nicht benutzt... Es ist einfach mühsam, dass immer wieder falsche Gebühren verrechnet werden und der Kundendienst ist auch für die Katz, nicht einmal eine E-Mail-Adresse habt ihr... Bitte um Rückerstattung der irrtümlich verrechneten 48 CHF.

• Remboursement CHF 48.-
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