Factures erronées 828

Bonjour,

Nous subissons des prélèvements à notre insu depuis juillet 2023 sur nos factures Swisscom. Celles-ci arrivent par SMS avec la désignation 828.

Nous désirons le remboursement du montant du mois de juillet 2023 soit :

19.07.2023 : 2x5.- = 10.-

26.07.2023 : 2x5.- = 10.-

Nous avons le bloqué ce numéro 828 pour les facturations de août septembre 2023 soit 60.-

Nous désirons que tout rentre dans l'ordre rapidement (avant d'utiliser notre protection juridique) et merci pour votre démarche.

Maryline.

• Remboursement CHF 20.-