mangelhafte Professionalität

Milan Otypka Philip Morris S.A. 01.09.2023 Signaler Plainte signalée

Ende Juli habe ich ein defecktes Iqos Gerät zur Reparatur eingeschick.  14 Tage keine Reaktion , erst nach monieren beim Chef kamm eine mangelhate Antwort , angblich habe ich das Gerät nich ricjtig bedient. Das stimmt nicht , mein Gerät ist defeckt und ich verlangte eine Reparatur und sendete dieses nochmalls ein.  Wieder warten und nach 2 Wochen kamm das kapute Iqos Gerät wieder zu uns nach Hause. Ohne Komentar. Sehr schlech füt do eine Firma und das Gerät hat mich auch was gekostet.


 


Bitte die Reklamation.ch um Hilfe , Merci


 


M.Otypka - Poffet

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Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.