Débit via mon abonnement Bouygues Telecom
La plainte
Pour un service d'un montant de 4,50 € que je n'ai jamais fait ou valider. Je ne vois même pas en ce dimanche 30 avril 12H21 ce que j'aurai pu acheter ainsi !
Merci par avance
Les attentes
- Autre Achat jamais effectué
La réponse
Echovox SA 03.05.2023
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Merci d'indiquer le numéro de téléphone affecté. Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.