Réseaux

Bonjour, je suis depuis janvier 2022 chez sunrise et j’ai abonnement de natel. Depuis le mois d’octobre j’ai constaté que sur mon lieu de travail j’ai pas du tous de réseaux.J’ai entrepris à plusieurs reprise de contacter sunrise pour trouver une solution qui n’a malheureusement pas abouti a quelque chose de positif. Quand j’ai demandé un e-mail adresse pour les réclamations ils m’on donné un adresse qui n’existe pas du coup j’ai envoyé mes réclamations sur une adresse inexistante. Par téléphone à plusieurs reprise ils mon transférer mon appelle à des personnes incompétentes. En plus je suis aller plusieurs fois dans le magasin ou j’ai fais mon contrat, pour leur expliquer, car j’utilise pas mon natel a mon lieu de travail c’est incompréhensible pour moi de payer la somme complète et je fais une demande pour qu’il me diminue mon abonnement mais toujours j’ai pas solution nie geste de leur côté. 
Merci

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