Verlängerung Assura Modia Reiseschutzes

Mein Sohn hat vor 2 Monaten! eine Anfrage für die Verlängerung des Modia Schutz gefragt, da er für 2 Monate ins Ausland reist. Er hat bereits mehrmals angerufen und nichts ist passiert! Was ist das für ein Kunden Service?? Es ist nicht das erste Mal das wir so lange auf eine Antwort warten. Ihre Leistungen werden von Ihren Kunden beszalt, ist wirklich keine gute Werbung für Assura. 

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