Service-/Handlinggebühr trotz gegenteiligem Versprechen belastet

Ich habe bei Datasport Wettkampfteilnahme (CHF 199.–) mittels Gutschein CHF 200.– bezahlt. Belastet wurden meiner Kreditkarte aber CHF 209.80. Datasport erhebt hier ungerechtfertigerweise eine Handling-Servicegebühr, die aber beim Bezahlen mit dem Gutschein entfällt. Datasport stellt sich auf den Standpunkt, dass ein bei einer Anmeldung gekaufter Gutschein erst bei der nächsten Anmeldung eingelöst werden kann. Davon erfahre ich aber erst in der Anleitung zum Einlösen des Gutscheins, die erst nach dem Gutscheinkauf versandt wurde. Ausserdem: Warum sagt DS einerseits, der Gutschein könne erst später eingelöst werden, rechnet ihn aber bei der Bezahlung der Anmeldung an? Ich fühle mich hintergangen, weil ich zum Kauf eines Gutscheins verlockt werden soll, aber effektiv nichts davon profitiere. Die Korrespondenz mit dem Unternehmen brachte keine Erklärung und auf meine schlussendliche Aufforderung, den Differenzbetrag zurückzuerstatten, folgte nur Schweigen. Auch einen guten Monat nach der Bestellung ist nichts passiert.

• Remboursement CHF 9.80.-