LG Waschtrockner Gutschriftavis
La plainte
Bestell Nr.: 36779977 / Rechnungs Nr.: 2219288 / Kaufdatum: 8. April 2021 Onlinekauf auf conforama.ch
Der Waschtrockner hat von Anfang an Probleme gemacht, wurde zuerst nicht richtig installiert von Conforama und hatte dann zwei mal Probleme mit der Tumbler Funktion.
Ich habe nun vom Servicedienstleister Sertronics eine Gutschriftavis (siehe Anhänge) für meinen LG Waschtrockner erhalten. Da ich sicherlich nicht extra in eine Filiale fahre und telefonisch in Wallisellen nach mehrmaligen Versuchen niemanden erreiche, muss ich den Fall über reklamation.ch einreichen.
Gerne erwarte ich ihren Bescheid und ihre Lösung.
Les attentes
- Remboursement CHF 600.-
- Autre Rückerstattung voller Kaufbetrag plus kostenlose Montage und Lieferung beim Kauf eines neuen Waschtrockners.
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Keine Antwort. Somit muss ich den Fall wohl an den Kassensturz und weitere Konsumentenschutz Organisationen weiterleiten.