SMS surtaxés abusifs

Bonjour,

Depuis le mois de juillet et sans raison particulière, j'ai eu la mauvaise surprise de constater des frais prélevés sur ma facture de téléphone mobile pour des montants conséquents. Je souhaite l'annulation de toute souscription enregistrée sans mon consentement et le remboursement des sommes prélevées par erreur.

• Remboursement CHF 120.-
• Autre la somme est arretée au mois d'octobre, d'autres débits ont eu lieu sur des factures encore non reçues