Rückerstattung Konzerttickets
La plainte
Ich habe 2 Konzerttickets für ein Konzert bestellt und auch bekommen. Das Konzert wurde dann aber kurzfristig abgesagt und daher habe ich viagogo angerufen für eine Rückerstattung des Geldes. Ich habe unterdessen schon 4 Mal angerufen! Jedes Mal wurde mir gesagt, dass jemand sich bei mir melden würde und ich einfach warten müsste. Unterdessen sind 3 Wochen vergangen und es hat sich nirgends irgendwer über diese Rückerstattung gemeldet!!!
Les attentes
- Remboursement CHF 193.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.