Ungerechtfertige Rechnung 125.-
La plainte
Ich erhalte seit Mai 2022 eine Rechnung Fr. 125.- für die Reparatur des Kärchers Bodenreiniger.
Bevor und such nachher wurde mir vom Kundendienst per E-Mail bestätigt, dass die Reparatur auf Kulanz übernommen wird u d die Rechnung storniert ist.
Heute erhalte ich von Intrum eine Mahnung.
Les attentes
- Autre Stornierung Rechnung
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Auf dieser Plattform wurde von der Firma nicht reagiert.
Diverse Mails an den Kundendienst, dort wurde immer geantwortet. Von der Finanzabteilung Kärcher nie eine Entschuldigung oder etwas erhalten.