remboursement en attente depuis des mois
La plainte
Depuis le 10 mai 2022 j'attends le remboursement des frais de douane que le transporteur UPS m'a facturé alors que ce n'était pas justifié, et qu'il a reconnu devoir me rembourser dès le 23 mai 2022! Depuis j'attends toujours cette somme de CHF 31,40.- .
Les attentes
- Remboursement CHF 31.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.