Arnaque SMS/Paycon AG

Francis Lauper PAYCON AG 11.10.2022 Signaler Plainte signalée

Concerne : Factures Swisscom/SMS 55555PaycomAG


Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous demande le remboursement pour des frais de SMS Premium non-sollicités au mois de septembre 2022 à hauteur de CHF 40.00 et août 2022 à hauteur de CHF 10.-, soit au total de CHF 50.-.

Je n’ai conclu valablement aucun contrat ni confirmé expressément une offre dans un SMS d’activation au sens de la loi - art. 11 b al. 1 et 2 OIP.

Je vous tiens responsable puisque c’est votre prestation technique qui a abouti à des services supplémentaires taxés illégalement.

J’exige le remboursement de la somme de CHF 50.00 dans un délai de deux semaines, faute de quoi, je prendrai les mesures juridiques qui s’imposent.


 

  • Remboursement CHF 50.-

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.