Unbeantwortete Anfrage
La plainte
Nach dem Kauf ( 29.07.2022 ) einer ZENITH Defy Extreme ( VP: CHF 17'900.00 ) habe ich drei Anfragen an den ZENITH CONCIERGE-DIENST gestartet.
Zwei der Anfragen wurden beantwortet aber nicht auf meine Frage eingegangen und die dritte gar nicht mehr…
Die einfache Frage war: Wie ist ein Uhrenbeweger für eine ZENITH Defy Extreme einzustellen?
Erstaunlich, welche Servicewüste bei so einer Traditions Uhren marke herrscht…
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.