dde de remboursement
La plainte
Au mois de d'août (15.00 CHF) et au mois de septembre (30.00CHF) j'ai reçu ds factures de SALT concernant des SMS Premium dont j'ignorais complètement l'existence.Depuis j'ai donc réagi en envoyant des STOP ALL au 2 N° 968 et 949.J'espère donc recevoir un remboursement pour des prestations que je n'ai ni commandées, ni désirées
Les attentes
- Remboursement CHF 45.-
- Autre SMS du N° 949 et 968
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Merci de la réponse, je vais donc contacter directement l'entreprise