Keine Antwort seitens der Post
La plainte
Ich warte seit dem 27.08 auf eine Antwort seitens der Post. Ich erhielt bisher nichts. Anbei die Anfrage erneut:
Guten Tag
Ich beziehe mich auf den Briefeinwurf «Le Hameau» in 1936 Verbier.
Gemäss Standortverzeichnis der Post wird dieser Einwurf jeweils Werktags um 10:00 Uhr geleert.
Der Briefkasten ist allerdings nicht angeschrieben. Man findet einen gelben Kasten vor, ohne der gewohnten Anschrift der Leerungszeiten usw.
Meine Frage: Wird dieser Einwurf noch bedient oder nicht? Bzw. wird die fehlende Plakatierung noch angebracht?
Les attentes
- Explications
La réponse
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 20.09.2022
Sehr geehrter Kunde
Wir bedauern, dass Sie bis anhin noch keine Antwort erhalten haben.
Der Briefeinwurf "Le Hameau" wird als aktiv geführt. Wir haben nun eine Anfrage an die Zustellbasis gesandt weshalb keine Leerungszeiten angegeben werden. Sobald eine Antwort eintrifft, werden wir Sie über diesen Kanal informieren.
Freundliche Grüsse,
Ihr Contact Center Post CH AG
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 26.09.2022
Sehr geehrter Kunde
Besten Dank für Ihre Mitteilung.
Die Zustellbasis wird den Briefeinwurf "Le Hameau" mit den aktuellen Leerungszeiten beschriften.
Gerne haben wir diese Abklärungen für Sie vorgenommen.
Freundliche Grüsse,
Ihr Contact Center Post CH AG