Rückflug

Die wunderschönen Ferien sind in wohlwollender Erinnerung. Doch der Rückflug Ticket Nummer 724 8191 199 039 - 1 und 724 8191 199 038 - 1 ist zu wünschen übrig. Der Sitzplatz Economy Max ist reserviert, doch beim versorgen des Handgepäcks ist die dazugehörende Gepäckablage mit Getränken gefüllt. Diese Feststellung, meldete ich der Hostess, unfreundlich wurde ich darauf hingewiesen, dass Sie selbst die Getränke auch versorgen müssen, schliesslich wollen Sie ja auch ein Getränk trinken. Nach meiner Frage, wo kann ich jetzt nun das Handgepäck versorgen, sagte Sie nochmals unbeirrt, ich könne einen freien Platz suchen, und jede Haftung wird abgelehnt. Das darf schlicht weg nicht passieren und zudem hatte ich keinen Blick mehr zu meinem Handgepäck! Wir erleben total zwei verschiedene Flüge; der Hinflug war sehr freundlich, einfach top und der Rückflug ist keineswegs zufriedenstellend, solche Unterschiede dürfen einfach nicht sein.

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