Schlechtester Kundenservice ever!
La plainte
Ich habe ein Samsung Gerät das Grarantie hat. Jedoch intressiert das den Kundenservice nicht. Habe alle Unterlagen inkl Seriennummer in 4 E-Mails eingereicht. Nicht nur das es Wochenlang dauert bis man eine Antwort kriegt, nein dann sind die Mitarbeiter auch noch inkompetent. Ich werde Samsung und Sunrise vor Gericht ziehen wenn nicht mein Garantiefall subito gelöst wird.
Les attentes
- Excuses
- Autre Reparatur Grabstuefall Express
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.