abonnement non désiré
La plainte
depuis début mars, Swisscom me facture des SMS au prix de 3.00 par message. Je n'ai aucun souvenir d'avoir contracté un abonnement avec la société ci-dessus.
Les attentes
- Remboursement CHF 45.00.-
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Angèle 14.06.2022
la réponse fournie, ne me convient pas du tout.
j'attends des explications et le remboursement de tous les SMS
Les attentes
- Remboursement CHF 90.-
- Explications
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Angèle 15.06.2022
la réponse n'est toujours pas satisfaisante.
le numéro de téléphone utilisé par Echovox SA pour envoi de SMS payants et abusifs, est le 079 332 40 94.
Les attentes
- Remboursement CHF 90.-
- Explications
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Angèle 22.06.2022
Selon une dernier e-mail, il me serai remboursé la somme de Fr. 117.00, je n'ai toujours rien reçu.
Quant aux explications, elles sons inexistantes.
Les attentes
- Remboursement CHF 117.00.-
- Explications
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.